工商银行马鞍山西湖花园支行学习突发疾病应急预案
近来，工商马鞍山西湖花园支行整体职工使用班后时刻团体学习突发疾病应急预案，银行园支保证当运营期间有客户或职工突发疾病时，马鞍其他人员做到本网点运营场所运营次序的山西安稳和安全。
首要，湖花网点担任人为网点职工进行使命分工，行学习突并打开模仿演练，发疾本次演练以网点客户身体不适晕倒为演练场景，急预结合突发事件应对预案，工商大堂司理看到正在处理事务的银行园支客户满头汗珠，难以站立、马鞍表情苦楚，山西当即上前问询状况，湖花得知客户有心脏病后，行学习突采纳原地安慰散热、发疾在监控下帮忙客户用自带药自救；运营主管当即向120急救打电话，一起依据把握的信息告诉客户家族，做好安慰和交流解说作业；非现金区柜员随后将客户的包、手机、正准备处理事务的相关证件、凭据进行会集保管，并担任保护好大堂次序，一起，友善阻挠其他客户随意拍照行为，做到保护顾客个人隐私，实在保护客户、职工的合法权益不受损害。
本次演练支行职工各司其职、有条有理，现场应急处置流程连接精确，超卓的完成了此次突发疾病应急演练活动。
(责任编辑：综合)
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