中信银行积极开展“3·15”金融顾客权益 维护教育宣扬活动
中信银行结实建立以人民为中心价值取向,一直把完成好、中信维护好、银行益维育宣扬活展开好金融顾客的积极o金合法权益,提高顾客金融素质作为教育宣扬作业的开展客权起点和落脚点,积极展开“3·15”金融顾客权益维护教育宣扬活动,融顾奋力编写金融为民新篇章。护教
全员参加共筑金融安全防地。中信
中信银行高度重视此次宣扬活动,银行益维育宣扬活安排全行职工积极参加,积极o金营建人人参加、开展客权人人尽责的融顾金融消保教育宣扬气氛。全行高管自动参加“金融高管讲消保”活动,护教经过现场解说网络直播、线上访谈、短视频等方法,带头抓消保、讲消保。支行行长积极参加“行长零距离”活动,与顾客面对面沟通,倾听客户需求,回答客户疑问,实在保证顾客的合法权益。全行职工一起发动“百城万场消保行”活动,针对“一老一少一新”三大要点人群,聚集网点、乡村、社区、学校、企业、商圈六大活动场景,全年持续展开有价值、有特征、有温度的金融教育宣扬活动,将金融常识送到大众身边。
量身定制,金融常识有用易懂。
中信银行聚集晚年客户痛点,与我国老龄科学研究中心联合发布《晚年金融顾客危险防备手册》,协助晚年金融顾客提高危险防备认识、加强危险防备才能,守护好养老钱袋子。聚集个贷客户关注点,编制《个人借款金融常识手册》,向广阔顾客遍及借款基础常识,引导他们理性假贷,有用防备金融危险。聚集少儿财商启蒙,编发《争做诚信小公民》等6门少儿财商系列课程,以诚信为柱石,引导青少年建立正确的金钱观、消费观、储蓄观和价值观。
立异互动,金融宣扬更接地气。
中信银行不断立异宣扬方法,打造靠近大众生活的宣扬活动。北京分即将宣扬活动与学雷锋纪念日相结合,走进部队营院展开系列金融服务活动,为大院官兵及军属供给各类便民服务,遍及金融常识,提高危险防备认识;上海分行打造“互动体会式金融教育宣扬阵地”,经过光影、视频、互动体会等多媒体交互的方法,让顾客感同身受学习各种金融常识;银川分行安排展开乡民秦腔大赛,带动乡民将金融常识融入传统艺术,使每一场表演都成为一次生动的金融讲堂,也让表演者从受教育者转变为金融常识遍及的有力推动者;福州分行走进霍童镇,经过“文旅+消保”的宣扬方法,让广阔游客在赏识国家级非物质文化遗产——“霍童线狮”,打卡美丽霍童的过程中,学习金融常识;长春分行举行晚年反诈常识比赛,以赛促学,激起晚年人学习热心,增强其对电信欺诈的警觉性和自我维护才能;重庆分行规划反诈视力表、金融常识套圈和“十大骗橘”游戏,经过沉溺式的体会方法,从小培育青少年的财商思维。
未来,中信银即将持续坚持以人民为中心的展开思维,厚实推动顾客权益维护作业,聚集不同消费集体需求特色,深化探究金融教育宣扬立异形式,为构建调和健康的金融消费环境奉献中信力气。
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