中信银行合肥分行展开“夏天清凉服务季”——服务提高驻点教导项目

进一步提高中信银行合肥分行服务质效。中信展开8月初，银行中信银行合肥分行安排展开了为期两周的合肥服务提高驻点教导项目，由合肥分行零售部特邀服务教导公司赴辖区内各网点进行1对1现场教导。分行h服

据悉，天清本次驻点教导内容详实、凉服实用性较强。季务提经过将中信银行合肥分行上半年神秘人暗访查看、高驻录像监控查看所发现问题与现场驻点调查状况相结合，点教导项专业教导团队对网点内外部硬件问题、中信展开设备设备、银行厅堂各岗位服务人员进行监测及盯梢，合肥找出网点服务问题本源进行深化分析并提出改善主张，分行h服帮忙网点建立多维度服务自检形式，天清规范与完善网点硬件设备、凉服职工仪容外表、服务礼仪等流程，为网点做好常态化服务作业打下杰出基础。

经过此次驻点教导项目，进一步提高了中信银行合肥分行网点一线服务人员的作业素质，提高了网点作业人员的服务认识以及对服务规范流程的认知。

服务大众无小事，一枝一叶总关情。中信银行合肥分行将以此次教导项目为关键，贯彻落实总行服务作业要求，活跃饯别金融为民理念，继续推进服务作业长效机制建造，结实建立中信银行合肥分行杰出口碑和品牌形象，让“有温度的服务”深化人心。

(责任编辑：休闲)